เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
audi55

audi55 ให้ความสำคัญ กับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย audi55 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ audi55 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน audi55 จึงดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย สามารถใช้บริการได้อย่างสบายใจและมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลตนเอง

หมวดที่ 1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

audi55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งได้เป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งเอกสาร
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือช่องทางอื่นๆ
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ที่ส่งมาในกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม รายการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ และเวลาที่เข้าใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

audi55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือรหัส CVV โดยตรง รายการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐานซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง

หมวดที่ 2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

audi55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ สัญญา ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ
การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน ข้อกำหนดทางกฎหมาย เอกสารยืนยันตัวตน, ข้อมูลทางการเงิน
การดำเนินรายการฝาก-ถอนเงิน สัญญา ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลการใช้งาน
การตรวจจับการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย ประโยชน์โดยชอบธรรม ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลตำแหน่ง, ข้อมูลการใช้งาน
การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้
การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร ความยินยอม ข้อมูลติดต่อ
การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ประโยชน์โดยชอบธรรม / ข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลการใช้งาน, ประวัติการเดิมพัน

ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ audi55 การถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของท่าน

หมวดที่ 3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

audi55 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, Krungthai และธนาคารพาณิชย์อื่นๆ เพื่อดำเนินรายการทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเรียกใช้เกมและตรวจสอบผลการเล่น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
  • ที่ปรึกษากฎหมายและผู้ตรวจสอบบัญชี: ภายใต้หน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล audi55 กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเราเอง

หมวดที่ 4

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ audi55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

4.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ

4.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมจะอยู่ในรูปแบบรวม (Aggregate) ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล

4.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์ (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การจัดเรียงหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องปรับซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

หมวดที่ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

audi55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่ได้มาตรฐาน
  • การจัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้
  • การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมเทคนิคของเราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

หมวดที่ 6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

audi55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลประจำตัว: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก
  • ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งานและบันทึกเกม: เก็บไว้ 2-3 ปี เพื่อการตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
  • ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 1-2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

หมวดที่ 7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ audi55 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผลขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ชั่วคราว

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ในการคัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบธรรม

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ audi55 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาถึง 90 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การใช้สิทธิ์บางประการ เช่น การขอลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย อาจไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

หมวดที่ 8

ข้อมูลของผู้เยาว์และการคุ้มครองเยาวชน

audi55 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน (KYC) เราตรวจสอบอายุของผู้สมัครอย่างเข้มงวด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว

หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ audi55 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขสถานการณ์

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ audi55 ทุกประเภทมีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น การปกป้องเยาวชนจากการพนันออนไลน์เป็นความรับผิดชอบที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

หมวดที่ 9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ อาจมีความจำเป็นที่ audi55 ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีบทบัญญัติคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ audi55
  • ข้อมูลที่โอนจะมีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

หมวดที่ 10

การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

audi55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ audi55 ต่อเนื่องหลังจากมีการเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุง ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

หมวดที่ 11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ audi55 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เราขอแนะนำให้ระบุในอีเมลของท่านว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล" พร้อมชื่อบัญชีผู้ใช้และรายละเอียดของคำร้อง เพื่อให้ทีมงานของเราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

audi55 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและข้อเสนอแนะ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผู้เล่นชาวไทยทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ พัทยา หาดใหญ่ นครราชสีมา หรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

สิ่งที่ท่านควรรู้

หลักการสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว audi55

สรุปประเด็นหลักที่ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของเรา

ปลอดภัย

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL/TLS และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นตลอด 24 ชั่วโมง

โปร่งใส

ความโปร่งใสสูงสุด

เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใคร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ข้อมูลเกินกว่าที่แจ้งไว้

สิทธิ์ของท่าน

สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา audi55 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

audi55 มีนโยบายชัดเจนว่าไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

การจัดการคุกกี้ที่ยืดหยุ่น

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง เราใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

คุ้มครองผู้เยาว์เข้มงวด

เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในทุกขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

สำรวจหน้าอื่นๆ ของ audi55 เพื่อทำความเข้าใจการให้บริการ ข้อกำหนด และแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา